Skypeは、パソコンやスマートフォンを通じて通話やインターネット利用が可能なアプリケーションです。
長年にわたり利用されており、多くの人が日常的に使っています。
しかし、Skypeを使用している際に突然入るノイズに悩まされたことはありませんか？
特に、ブーンやザーといった不快な音が大きくなるとき、設定を変更することで解決できるのでしょうか？
ここでは、Skype通話中に遭遇するノイズ問題の対策を紹介します。
ブーンやザーといったノイズを消す方法
インターネットの進化により、今では多くのことが可能になりました。
その一つが、電話を使わなくても音声での会話ができることです。
そうしたツールの中でも、早くから利用されているSkypeでは、パソコンやスマートフォンでのチャットや通話が可能です。
私自身もSkypeを利用していますが、時折、予期せぬトラブルに見舞われることがあります。
その中でも特に頻繁に起こるのがノイズ問題です。
急にブーンやザーといった不快な音が聞こえてくるこの問題、解決策はあるのでしょうか？
最も直接的な解決法は、「Skypeのノイズキャンセリング機能を使用する」ことです。
Skypeは定期的にアップデートが行われ、新たな機能が加わることも多いです。
その中の一つがノイズキャンセリング機能で、これを利用すると、話している人の声以外の音を消去できます。
以下の手順で設定を行ってください。
まず、スカイプ内で「設定」を開きます。
次に、左側のメニューより「音声/ビデオ」を選択してください。
その後、「マイク設定を自動調整」の項目の下に位置する「ノイズキャンセリング」の横にある細かな文字をクリックします。
表示される「オフ/自動/低/高」の中から、「高」を選択してください。
これにより、ノイズキャンセリング機能が最も強化されます。
さらに、相手の声を聞きながら「低」に設定するなど、適宜調整してみてください。
スカイプでノイズが消えない場合の対処法
スカイプのノイズキャンセリング機能を使用しても、ノイズが完全には消えないことがあります。
そのような場合は、以下の方法をお試しください。
※主にパソコンでの操作が前提ですが、スマートフォンでも実行可能な内容が含まれます。
オーディオ端子のクリーニング
意外に見落とされがちなのが、オーディオ端子の汚れです。
オーディオ端子に付着したほこりや汚れが原因で、不要な電気信号が発生し、ノイズの原因となることがあります。
そのため、スピーカーのオーディオ端子を一度きれいにしてみることをお勧めします。
端末とオーディオ機器の再接続
接触不良がノイズの原因となっている場合が多いです。
特に、連続して聞こえる低いノイズがある場合は、
・端子がしっかりと奥まで挿入されているか
・間違った端子に挿入していないか
・スピーカーのケーブルが部分的に抜けていないか
を確認してください。
そして、一度端末に接続されているケーブルを抜き、再度接続してみてください。
この際、上記の点を再確認してみてください。
家電製品からスピーカーを遠ざけましょう
スマートフォンやパソコンのスピーカーや配線が、他の家電製品のすぐそばにあることはありませんか？
それらの家電から出る電気信号が、スピーカーに影響を与えている可能性があります。
家電をオフにしたときにノイズが解消されるなら、その電気信号が原因である可能性が高いです。
その場合は、スピーカーや配線を家電製品からできるだけ遠くに置くようにしてください。
ここで紹介した対策はほんの一例です。
興味がある方は、他にも対策があるので、ぜひ調べてみてください。
まとめ
Skypeでの通話中に「ブーン」「ザー」といったノイズが気になることがあります。
そんな時は、Skypeのノイズキャンセリング機能を活用してみましょう。
これにより、通話中の人の声以外の音、例えばキーボードの打鍵音などを軽減できます。
それでもダメな場合は、端子がきちんと接続されているか、または端子を掃除するなどしてみてください。
家電製品からの外部干渉のせいでノイズが発生していることも考えられます。
問題の原因となりうる要因は多岐にわたり、それに応じた対処法も多数存在します。
今回紹介した以外にも、原因や対処法はたくさんあるので、根気強く探っていきましょう。